Fluxo

Configuracao de IA

Quando o fluxo nao encontrar uma resposta, a IA assume com o prompt abaixo.

Se desativada, o webhook não envia resposta (payload vazio).
A IA so responde quando as condicoes nao cobrirem a pergunta.
Se ativada, somente números admin recebem resposta do bot.
IA Primaria
IA Secundaria
As chaves/API keys continuam no arquivo .env.

💬 Conversa WhatsApp

🤖
Bot Workflow online
Olá! Envie uma mensagem para iniciar a simulação. agora

🔬 Debug / Simular

Envia uma mensagem diretamente ao motor do fluxo e mostra o resultado JSON completo.

Resultado da simulação aparece aqui

🏢 Empresa

Dados estruturais da empresa. Essa base será utilizada para guiar a IA.

Nota: O Conteúdo acima é convertido em texto e será enviado automaticamente no placeholder {{companyInfo}} do prompt principal da IA.

Produtos

Gerencie os itens do catálogo. Ative/desative e ajuste preços — salvo automaticamente.

Adicionar item

📦 Pedidos

Admins

Cadastrar novo admin

Admins cadastrados

⚙️ Módulos

📡 Webhooks

📡 Webhook da Integração WhatsApp

URL:

Payload aceito (exemplos)



              

Resposta enviada pelo webhook


            

👤 Webhook de Mensagem Humana

URL:

Header de autenticação: X-Ingest-Token Valor configurado no ambiente via EXTERNAL_HUMAN_MESSAGE_TOKEN.

Payload aceito (exemplo)



              

Resposta enviada pelo webhook


            

💾 Backup e Restore

Backup geral

Exporta ou restaura em um único arquivo: Fluxo, Empresa, Produtos e Catálogos.

Fluxo de atendimento

Empresa

Produtos

Catálogos

Pronto para exportar ou restaurar backups.

Usuários

Contatos que já interagiram com o chatbot.

FAQ

Perguntas frequentes geradas a partir de respostas humanas. Mesmo com o uso desativado, a captura de pergunta e resposta continua; apenas o reaproveitamento automatico deixa de responder clientes.

Arquivos

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